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Fragen und Antworten (Frequently Asked Questions)
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Backup-Systems
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Unsere Backupsysteme sind optional in allen Webspacepaketen erhältlich, wir
sichern mehrfach die Daten auf den Servern und speichern die gesicherten Daten
auf spezial eingerichteten Backupservern, damit gewährleistet werden kann, das
bei einem Fall der Fälle die Backups ohne eventuelle Fehler wieder eingespielt
werden können.
Wir sichern generell täglich die MySQL-Datenbank(en) der Server, der Webspace
kann durch den Kunden selbst gesichert werden, hierfür bieten wir im
"KIS" eine Funktion an ("Webspace on The
Fly"), die den gesamten Webspace sichert und der
Kunde kann das Backup als Datei, gepackt via FTP runterladen.
Das kostenlose MySQL-Datenbankbackup sichern wir max. 10 Tage, sofern ein Backup der MySQL-Datenbank des Kunden benötigt wird, so berechnen
wir dies mit einer Bearbeitungspauschale von Euro 10,- Brutto pro
Rücksicherung, die Berechnung
erfolgt nach Backup Wiederherstellung, dabei kann auf Wunsch das komplette
Backup direkt von uns eingespielt werden oder aber auf den Kunden FTP Account
abgelegt werden.
Alternativ bieten wir an, das wir den Webspace und die MySQL-Datenbank(en) in regelmäßigen
abständen für unsere Kunden sichern, diese kostenpflichtige Variante ist dann
für den Kunden von Vorteil, wenn öfters die Inhalte der Webpräsenz geändert
werden und ggf. dann ein Backup der Daten benötigt wird, das Backup kann bei dieser
Variante bis zu 3 mal täglich von uns gesichert werden, die Einspielung erfolgt
dabei immer durch uns, auf Wunsch des Kunden hin, kann er dies natürlich auch
übernehmen.
Sollten Sie weitere Informationen zum Kostenpflichtigen MySQL-Datenbankbackup
benötigen, so scheuen Sie sich bitte nicht, sich mit unseren Vertrieb in
Verbindung zusetzen.
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| Sollten Sie Ihre gewünschte Antwort nicht in unseren FAQ's gefunden haben,
so stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung, zum Support.
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